Doprava a platba

Objednané produkty jsou odesílány přes DHL kurýrní službu. Naším největším zájmem je, abyste svou objednávku dostali co možná nejdříve. Vámi objednané produkty tedy balíme ihned poté, co obdržíme potvrzení o zaplacení objednávky a následně celý balíček předáme kurýrovi. Vše tedy záleží na rychlosti připsání platby na náš účet, poté doručíme vaši objednávku do dvou až šesti pracovních dnů.


PLATBA

Díky spolupráci s FirstData a Gopay přijímáme všechny nejčastější způsoby platby – můžete platit:

a) skrze online platební bránu Przelewy24

b) na dobírku – při doručení lze kurýrovi zaplatit kartou nebo hotově


DOPRAVA ZDARMA OD 1299 Kč

Standardní cena dopravy je 129 Kč. Dopravu zdarma nabízíme pro všechny objednávky nad 1299 Kč. Doprava zdarma se automaticky aktivuje v košíku při překročení této částky.


VRÁCENÍ

Pokud se z nějakého důvodu rozhodnete vrátit zakoupené produkty, můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od přijetí objednávky. Zboží lze vrátit následujícím způsobem
1. Vyplněný formulář „Odstoupení od kupní smlouvy“ zašlete na emailovou adresu obchod@thebodyshop.cz, s předmětem emailu, který bude obsahovat „VRÁCENÍ + číslo objednávky“
2. A produkty, které jste se rozhodli vrátit zašlete na adresu:

The Body Shop
Blue City Shopping Center
Aleje Jerozolimskie 179
02-222 Warsaw, Poland


Vyplněný formulář „Odstoupení od kupní smlouvy“ můžete také přiložit přímo do balíčku s vrácenými produkty. Na krabici prosím napište VRÁCENÍ. Zboží, které chcete vrátit musí být odesláno zpět v původním obalu (včetně folie, obalů apod.) a nesmí vykazovat známky použití.